SCHIMBUL DE PRODUSE ȘI RETURUL
Puteți returna sau schimba produsele comandate în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea coletului.
Clienții ale căror comenzi au valori mai mari de 500 lei și aleg opțiunea de a schimba un produs, beneficiază de un retur gratuit pentru produsul returnat și o livrare gratuită pentru produsul înlocuit. Dacă pentru o comandă se vor înregistra două sau mai multe schimburi de produs, începând cu cel de-al doilea schimb taxa de transport tur – retur este de 60 lei.
Clienții ale căror comenzi sunt efectuate custom (după măsurile clientului) nu pot returna produsele. În această situație se poate opta pentru modificarea/ajustarea produsului.
ATENȚIE !!! Dacă optați pentru orice alt serviciu de curierat taxat suplimentar, ne rezervăm dreptul de a va factura suma respectivă.